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微商的两种模式以及案例分析

2020-09-19 16:25:37 WG18329059105 微谷导师王sir

把你积累的粉丝当成微商也是一个不错的选择

一、微商变现的两条路

目前变现微商:有两个普遍模式

第一个是更为常见的招商模式;

第二种:由品牌或代理大商家制造的产品,直营,不是代理的模式。

微商代理模式和直营模式的区别:

1.微商到模式代理

因为代理没有很好的商品销售能力,所以利润基本上来自招聘代理,根据我们目前在推广,的经验,几乎所有擅长引流,推广的人都不擅长招聘代理,但是擅长招聘代理的人都是像宝妈这样的学生

在代理,的模式之下,基本上只有顶级的代理商人才有更多的赚钱和获利的机会,而低级的代理却很难有衰落的空间,这也是微商目前被诟病的主要原因之一,因为更多的人为了招代理、卖东西,在不停地刷屏以吸引密友的注意。这样,朋友越来越少,他们对推广,了解越多,就越依赖这种刷屏方式。

我们可以大致梳理一下品牌方作用的流程如下:

品牌决定采用代理模式:该品牌启动了招商会议,并招募了顶级代理,顶级代理极其昂贵,加入顶级代理的人往往有自己的团队。当然,也不排除有些人立志做微商,希望通过微商赚一笔钱,花掉家里的积蓄,成为某个品牌的顶级代理商家。

通过一系列的推广和顶级代理,向培训的转型,它开始要求顶级代理招募代理并进入裂变。

许多微商人一开始对这一步不满意,但他们最终会招募代理,因为他们的钱已经付了,货物也已经拿回来了。

如果不招代理,自己零售显然不现实。因此,代理裂变从此开始了。

高层代理招的低层代理不是靠卖货赚钱的,发现只有不断招代理才能赚钱。因此,随着代理,总人数的增加,越来越多的人将加入代理,的招募,当每个人都加入时,他们真的可以通过加入代理赚钱。但加入代理的要求是购买多少货物。

最终,代理的人群相当大,但真正需要消耗自己库存的微商却很少,这导致更多人对微商不满

从上面提到的代理模式的简单过程可以看出,代理的模式主要招募代理,大部分货物最终在代理积累

2.接下来,让我们来看看微商的直营模式

微商直营模式的整个过程如下:

第一步是建立一个流量团队

这一步对微商,直营,来说是最困难的,因为组建一支稳定的流量团队需要很多条件:

1)有一个流量团队的领导

领导者必须是一个绝对可靠的人,因为在作为一个整体团队工作时,流量团队是整个直营团队的核心,任何品牌领导者都不可能期望这位流量领导者中途辞职,甚至成为竞争对手。

流量的领袖需要独立于推广和引流,的能力,这是成为流量团队领袖的基本条件。

同时,这个岗位的人要有一定的管理能力。

2)渠道,推广有稳定的信息源

这也是一个团队积累的过程,当然自学能力也很重要,中国学生博客是很专业的知识,是帮助大家自学的。

第二步:建立客户服务,并把它变成一个团队

建立客服,转化成团队,看起来很简单,但对于所有推广人来说,这是一个很磨人的过程,因为一个完整的流量转化成一个计划,需要根据客服的转化情况进行调整。客户服务转型的优化主要包括以下几个阶段:

1)客户服务转化率提高

客服转换率是客服向团队转化的一个非常重要的考核指标。

一般先通过前期的数据测试来设定客服的基本转化率,然后根据这个基本转化率来考核下面的人。

2)客户单价上涨

客户单价是多少?客户单价是每个客户购买商品的平均金额。当我们达到一定的客服转化率后,我们接下来的优化目标就是客户单价,从而从个体用户中开发出更大的价值。

3)产品落到了消费者手中

这是直营的微商和代理模式的微商最大的区别,通过本课前一部分的介绍,我们都知道模式,微商的产品代理大部分掌握在最底层的代理手中,而微商中的产品直营掌握在真正的消费者手中。

考虑到模式,代理,对微商并无反感,实际操作难度较大,我们针对微商模式,直营给大家详细讲解介绍,同时我也相信直营模式微商也是未来的发展趋势。

第二,如何在变现,微商选择适合自己的产品

微商和变现如何选择产品,就像微商和变现在推广?如何选择适合自己的产品一样,肯定不一样。

对于推广人来说,微商选择适合他们的产品,而推广才是王道,所以他们需要长期赚钱。

让我们给你一个在推广:如何选择适合你的产品的清单

1、产品必须正规

证书和执照不能少,不是假货或仿制品,否则就是非法的,这是我们努力学习成为微商的前提

2.产品自己的利润符合他的期望

很多人还在纠结,说产品自己的利润符合预期,多少才合适?你必须扪心自问,因为对我们推广,人来说,目的是赚钱,但不同产品人的收入不同,所以当你选择产品,时,你只需要对收入感到满意。

3.产品匹配自己的用户流量人群

因为只要我选择产品和你自己的流量人群比赛,我们就能赢得更好的转化率,赚更多的钱。

例如,你的流量主要是男性,所以你应该选择男性相关的产品,如春药和性玩具。当然,人群应该被细分,例如,按年龄。

4.产品的质量过关了,厂家可靠

这是我们持续赚钱,让团队长期发展的必要条件。希望大家不要为了眼前利益而忽略这一点。

微商的直营模式和代理模式,的变现,变现,直营模式,微商的例子,在直营,微商,有一个更有名的行业企业,赫普兰。该公司主要从事化妆品销售,并采用直营,微商优秀公司之一的直营模式,微商,公司。现在介绍其基本流程微商,直营模式和变现:

首先,选择了直营,微商,和直营,微商,将团队分为两部分:引流团队和转型团队。

第二,建立微商引流团队

总的来说,微商引流队是微商直营队的核心,是微商变现队的基础,这几乎是所有微商队的共识。我们已经详细介绍了前面定义引流模式的过程,这里就不说了。

第三,建立转型团队

转型团队的实力关系到流量变现的效率和价值因为在微商,变现的过程中如果采用直营模式的话要高度重视流量稳定后流量的转型。在正常情况下,转换从以下过程进行:

1)根据产品和用户特点,建立基本的话术数据库,如产品,是否有不良反应,无效是否退款等。这个话术数据库可以解决大多数人的问题。

2)话术被分配到客户服务部进行实际的流量转换。

3)分析解决客服在转型过程中遇到的问题,以及变现,转型相对较低的问题,将话术的解决方案更新到话术数据库,以备后续转型。

4)重复步骤2/3。

2、微商代理模式变现

鉴于目前大家都不熟悉代理和模式,这里就不赘述了,但需要向大家说明的是,目前微商,代理,模式和微商,直营模式都有非常成功的微商品牌。

模式本身没有好坏之分,但我坚信,一定会有一个更适合不同品牌和团队的玩法。

 

随着移动互联网的发展,微商行业也正在逐步发生着变化。做微商,只有不断地学习才能够适应市场的进步。希望以上内容对您的微商之路能够有一些帮助,如果您还有一些专业问题难以解决的话,欢迎随时与闪电运营服务机构联系。

闪电运营作为微商品牌策划行业领跑者,具有7年微商品牌运营经验,30人专业运营团队,用心为客户操盘每一个项目,从起盘到控盘都备有专业的运营操盘手。至目前为止,闪电运营已经成功运营了800+微商品牌,引爆单品5000+,其中和纤之魅、如瘦、欧娅诗、溢涌堂、小萌希奥、朵色、等著名微商品牌都有合作,助力微商成功起盘,帮助微商破关升级。

 

微商起盘的过程包括三个阶段:第一阶段:微商起盘;的准备阶段;第二阶段:微商起盘;的内招阶段;第三阶段:微商起盘招商时期。

第一阶段:微商起盘的准备时期

四个方面:产品力、品牌力、模式力和团队力,其中团队力最重要,因为产品,品牌和模式都是团队创造的。

关于团队实力,我们需要了解微商起盘:的三匹马第一匹:招商;第二匹:培训;第三匹:运营在我们知道它是由这三匹马组成之后,我们的团队结构就出来了。最简单的模式:操盘手有销售,美工和文案在它下面。关键人物是操盘手。

如果老板选择社交电商,他必须有决心和信心,否则他最好不要这么做。

第二阶段:微商起盘招募期

内部招聘周期的四个方面:上市、设置隐性政策、确定内部招聘方案、开展联合内部培训。运营对企业在招聘期的思考:通过上市,圈定资源,通过现有的名单联系更多的客户,最后销售商品。

至于名单,我们应该严格筛选,并有资源。此时,资源是团队,团队资源的核心需要加入,大约9-19人。

如果我们找到了项目的共同发起人,项目的成功率会高得多。隐性政策:包括全球股息、地区股息、股权融资和业绩回扣。

第三阶段:微商起盘招商时期

招商时期有三个方面:启动卡位、开内部培训、起盘招商

 

招商卡位期:核心资源到位后,联创和官方将以在线下,线上召开招商会议的形式直接招约100 -300人(此时无需逐步升级)。

为了用核心来移动团队,招商将举行。此时,不仅可以直接持有卡,还应该给予招商!奖励政策。奖励政策包括:送车、送房子、送旅游、看火箭发射等。

随着公司库存资源的不断消耗,内部培训会议也同时开始。

 

社交电商普遍存在法律风险

知识经济

你们怎么看待社交电商行业目前在中国的发展?

其实社交型的商业模型一直广泛存在,从直销到微商,再到社交电商,甚至电商直播,特别是当社交商业模式进入互联网时代之后,显示出社交属性与网络商业的高度契合,以至于社交电商将毫无疑问地成为世界商业的主流发展方向。

知识经济

为什么这么有优势的一个产业发展方向还会面临非常多的不确定性法律风险呢?

在法治社会任何领域都将面临法律风险,尤其是新生行业,这种运营模式相较于传统商业模式较为复杂多变,其中涉及到的法律行为非常多,但是却又没有专门的一部法律来约束和规范它,那么就只能由现行的法律来约束,这样就让很多行为都处于模糊地带。

另一方面,有的商业平台本身就是趁着社交电商的红利期野蛮生长,这必然会迎来更加严厉的市场监管。未来这个市场一定是个大浪淘沙、越渐规范的过程,剩者为王。

知识经济

2019年我国出台了《中华人民共和国电子商务法》,这对行业的监管没有用吗?

当然有用,但是《中华人民共和国电子商务法》是一些非常基础的,或者说指导性的意见,特别对于社交电商这一块具体市场运作中的很多细节和敏感问题,并没有非常明确的规定。

知识经济

目前社交电商主要面临哪些方面的法律风险呢?

中国社交电商领域普遍存在宣传内容及运作模式两方面的违规风险,前者可能行政违法,而后者更容易涉嫌犯罪。

知识经济

宣传内容的法律风险主要包括哪些方面呢?

我认为主要涉及官方宣传、市场人员宣传和主播宣传三个方面,这些内容都必须要符合《广告法》《消费者权益保护法》等法律法规的规定。

官方宣传是指平台官方的宣传内容,包括办公室、官方网站、App、宣传册等内容,以及对外的产品包装和广告宣传,还有就是官方组织的会议、教育培训展示的内容。

然后是市场人员宣传,市场人员很多时候并非公司员工,大家是合作关系,因此很多平台在这方面疏于把控,但市场人员的自行宣传,比如朋友圈发图文、客户交流、产品演示、功效介绍,以及和其他品牌产品对比等都有可能违规甚至违法,而且都有可能追责到平台。

主播宣传其实是市场人员宣传的一种特殊方式,只是现在它已经是最令人瞩目的部分,也因此最容易招来法律风险。此类案例众多,可以说随便打开一个带货直播,我们都可以听到涉嫌违规的语句,比如用“最佳”“肯定”这样绝对性的字眼,或者进行夸张的功能性描述,这方面完全没有得到广大直播平台和人员的重视。

以上风险可能会引起投诉以及监管部门的处罚,从而影响公司商誉,造成经济损失。事实上,目前投诉和处罚已经在到处发生,只是处罚的力度还不够大,因此大家还没引起重视。

知识经济

运作模式的风险主要指哪些方面呢?

就是涉嫌传销的风险。实际上,对于社交电商的定义,很多圈内人认为有发展人员组织网络的电商才叫社交电商,比如你在淘宝、京东开店,那只是把传统店铺摆在了线上,并没有社交属性,因此不叫社交电商。

因此,社交电商某种意义上是继承了直销的人员倍增制度,从微商这样一步步沿袭而来的,很多社交电商平台的底层佣金制度就是“三级分销”,而按照《直销管理条例》《禁止传销条例》和《刑法》有关“组织领导传销罪”的规定,社交电商普遍采用的三级分销的方式已经构成违法甚至涉嫌犯罪了。

有人可能认为,我不是直销公司就可以不受《直销管理条例》的约束。那就大错特错了!虽然你不是直销公司,但是你的行为一旦触犯了《禁止传销条例》和《刑法》的规定,毫无疑问要受到法律的制裁,没有拿到直销牌照的企业涉嫌传销就相当于在“裸奔”,将面临比拿牌直销企业更大的风险。

传销在中国一直是个很敏感的词汇,传销行政违法可能会导致公司面临巨额的罚款,比如说我们所熟悉的花生日记,一纸罚单让公司上市计划破灭。如果涉及传销刑事犯罪则形势更加严峻,可能会让公司管理层、经销商都身陷囹圄,比如微商界的吕家传、一吃黑,都是整个公司被立案调查,现在公司也基本不复存在了。

 

内外兼修才是防控之道

知识经济

那么社交电商平台有没有办法来避免这些法律风险呢?

谈到这个问题我们想先明确一下,没有哪个企业可以完全规避所有法律风险。企业维护自身权益,争取自身利益的法律行为是随时都在发生的,因此所有大公司都有自己的法务部门,网上也有很多大公司的法律纠纷与负面消息,这些都是正常的。但是,我们要尽力避免法律风险的出现,或者说让这种风险尽量可控。

作为社交电商企业来说,规避风险的最佳方式是“内外兼修”。对内来说,一个企业的法律关系可能包含管理、营销、产品、财务等各方面,但我们最看重的因素,也是企业家们最应该看重的因素就是“合规”,因为企业一旦在合规上面没有重视,那可能面临的是灭顶之灾。

因此,千头万绪,只要做好合规,避免企业运营中的硬伤,再来面对那些不确定性因素,那就完全可以游刃有余了。

企业的合规运营是企业管理者必须要尽到的管理义务,主要体现在:公司内部有没有对虚假宣传的监察机制,有没有对不规范运作的追责机制,有没有岗前培训机制。

知识经济

社交电商具体存在哪种类型的风险呢?

最典型的就是上面所说的涉嫌传销。

很多从事社交电商的朋友整天绞尽脑汁地思考怎么进行模式创新、产品细分,根本没考虑过自己的平台可能涉嫌传销。但事实就是这样,不管是发展会员还是团队长,不管是叫代理还是经销商,名称不能规避实质的风险,只要采用了类似三级分销的制度,就有可能被定义为传销。

在是否存在法律风险的问题上,人们普遍存在很多误区,比如究竟多少层才算“涉传”,还比如什么涉嫌违规,怎样又涉嫌违法,这些都是需要用专业知识去纠正的。

正因为有关“涉传”案件的界定模糊,所以每个地方监管部门对此类商业活动的认定标准、甚至对待目的都是大相径庭的,这些都造成外事工作的复杂性。比如,根据我们律所的案例大数据分析,各地对界定传销的尺度不同,一般来说呈现沿海地区比内地松、经济发达地区比欠发达地区松的现象。但社交电商和直销一样,都是通过网络全国发展,很难进行地域限制,就会在很多地方存在更大风险。

知识经济

企业如果遇到法律风险,应该怎么去解决呢?

我认为主要还是专业的事让专业的人来做。首先,社交电商企业应该视具体情况建立自己专门的媒体、外事和法务机构;其次,需要借助外脑,就像专业的媒体、外事公关机构和行业律师事务所等。

知识经济

这样的专业机构有什么优势?

专业的机构因为接触的人多,经手的案件多,法理研究比较深入。针对具体的案子,企业应该选择怎样的处理方式才是最直接有效的,这一切都来源于丰富的经验积累和严谨的法理功底。

我们不希望企业家朋友们在打官司的时候才想到我们,通过合规的运营让企业降低法律风险,避免违法犯罪的情况发生才是我们一直努力的目标。真正睿智的企业家应该居安思危,未雨绸缪。

事实证明,企业把重心放在事前的合规运营层面上,比企业把重心放在事后如何去处理案件上,性价比要高得多。平常增加的一点运营成本,换取公司长远健康的发展,我相信任何一个企业家都会算这一笔账。

 

“社交电商”从本质上来说就是通过人与人之间的交流卖货,具体点来讲是指基于人际关系网络,利用互联网社交工具,从事商品或者服务销售的经营行为,是一种社会化分销模式。

它具有三个核心特征:具有导购的作用;用户之间或者用户和企业之间互动与分享,具有社交化元素;具备“社交化传播多级返利”的机制。本文拟从社交电商多级分销商业模式产生的背景、发展的现状、面临的问题等方面入手,结合现有法律架构,深入分析社交电商多级分销商业模式面临的法律困境,以期探索如何更好地引导、规范社交电商这一新型商业模式的发展。

 

社交电商传销化的成因和区分标准

社交电商运作模式在C2C与B2C的基础上演变出现了新的形态(模式即S2B2C)。此种模式属于社交电商经营的多级分销,其本身可能是合法的经营模式,也可能演变为披着社交电商外衣的非法传销行为。

《禁止传销条例》的立法目的很明确:“为了防止欺诈,保护公民、法人和其他组织的合法权益,维护社会主义市场经济秩序,保持社会稳定,制定本条例”,其对传销的定义为“本条例所称传销,是指组织者或者经营者发展人员,通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬,或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益,扰乱经济秩序,影响社会稳定的行为”,《禁止传销条例》第七条第二款归纳出传销的三个行为特征,即“收取入门费”“拉人头”和“团队计酬”。

 

三个定性特征是识别传销的一种手段,而并不代表着有上述特征就一定是传销行为,必须结合条例中的立法目的来看,看其有没有欺诈行为?有没有侵害合法权益?有没有扰乱市场经济秩序?有没有影响社会稳定?如果对一个商业行为定性为违法行为,其应该是有违法行为危害后果的。

在社交电商的多级分销商业模式中,首先,成为社交电商的店主要有代理资格。许多社交电商宣称,成为其代理是完全免费的、无门槛的。但绝大部分社交电商代理需要按照商家规定的价位购买相关的商品才能获取店主资格,实际上代理并不是免费的,这就构成了变相的“收取入门费”。

其次,普通的销售代理以其销售产品的数量计酬,而社交电商代理赚取的是产品的差价,社交电商经营中制造商与终端消费者之间存在层层中间商,上级中间商在直接提供商品或服务的同时也通过发展下级中间商赚取商品或服务的拿货差价。

在“计酬方式”上存在有直接或间接以发展人员的销售业绩为依据的情况。最后,社交电商代理为了获得更多的利益,就需要发展更多的下线,代理所获利益与其层级挂钩,层级越高,获利越大,很难逃脱“拉人头”的嫌疑。由此可见,社交电商多级分销商业模式与传销的定性特征相似。

 

正是因为两者结构当中存在的相似性,那么如何有效区分社交电商合法的多层经营与社交电商“外衣”下的传销行为呢?笔者认为,区分两者应当从以下三个方面入手:商业目的迥然不同。

社交电商多级分销商业模式的经营者是以商品的销售营利为目的,存在真实的商品流通,其层级会员之间的分佣资金来源于商品销售过程中产生的利润,而不是下级会员缴纳的会员费。

其所采取的多级分销模式只是其引流获客的一种手段,其模式本身是中性的,不存在对错问题,譬如菜刀本身只是一种工具,厨师用来切菜,歹徒用来杀人,菜刀本身是没有性质归属的,具体定性为工具还是凶器,是使用者的责任,看其使用的目的是什么。

而传销通过不断的发展下线形成金字塔型盈利模式,往往打着经营的幌子,许以高额回报,其充当媒介的商品或者服务价格往往是远高于实际价值,通过不断的扩大代理层级,传销组织者牟取巨额非法利益,其本身并不关心商品交易本身是否真实、是否符合商业逻辑,是否合乎交易规范。

会员权益得到保障。传销有门槛,缴纳相关入门费用后才能参与其中,并设置相应的晋级条件,或以拉下线数量多寡,或以缴纳费用大小,达到标准就能成为层级更高的会员,获取更多的收益,作为金字塔顶端的传销组织者获利巨大,传销参与者基本无任何合法权益可言,钱财被骗是其次,很多甚至被限制人身自由。

社交电商平台经营者虽然也存在入门费问题,比如消费者为加入某社交电商平台获得开店资格需要以认购商品的方式变相交纳费用,这一定程度上与《禁止传销条例》中传销的“入门费”特征相似,但消费者加入时认购商品礼包是具有真实市场公允价值的实物,这些产品在淘宝、京东等公开购物平台都具有市场成交价,能够进行比价,且7天内支持无条件退换货,这与传统传销收取的入门费具有本质的区别,同时成为社交电商的会员,既可以不缴纳任何费用成为普通会员,也可以通过购买商品的形式成为VIP会员,两者均没有强制性,均可以自由退出,作为消费者的合法权益可以得到充分保障。

商业逻辑南辕北辙。因为社交电商自身的特点,在销售代理模式当中会出现类似于传销组织的多级分销结构,但是这并不意味着一旦出现这种多级分销的结构就认定为传销。

我们需要明确的是:传销组织的“多级分销”是与生产创造价值无关,不是依靠向消费者销售产品的数量计酬,而是依据自己所发展的下线缴纳的费用来计算,盈利的永远是头部的传销组织者,越往下级利益越受损,血本无归的情况普遍,是一种击鼓传花的游戏,完全没有可持续性。

而社交电商的多级分销与此不同,它是社群管理,是以推荐关系为主要依据,推荐关系疑似上下线关系,其商业逻辑上的层级制度为“会员—服务商—代理商”,服务商和代理商销售奖励费部分的收入以其管理的社群的销售平台商品的业绩为核心要素来计算,这虽然与《禁止传销条例》中传销行为的“团队计酬”特征某种程度上相似。

但社交电商的本质是人与人之间的分享,而为了增强用户粘性和提高复购率、转化率,平台将自身的商品利润拿出部分,分配给平台的注册用户,并根据推荐关系、付出劳动多寡、团队销售规模等因素给予不同的佣金,这属于合法的正常的符合商业逻辑与商业规则的商业行为,即社交电商分配出去的利益是销售商品利润的二次分配,而传销分配出去的利益是后来加入人员缴纳的资金。

 

社交电商涉传案件查处的困境

第一,主体认定有待细化。

《电子商务法》的出台在一定程度上弥补了之前社交电商经营模式下主体认定的真空情况,但在实际操作中仍需进一步细化。

 

对于通过社交电商平台上的店主或者代理商,其市场定位如何确定?其在整个社交电商业务链条中承担的是销售职能,前端的采买,后端的物流,客服均不用其承担,《电子商务法》中对此类人群如何定位?

如果比照电子商务平台内经营者进行定位,那么其必须办理相关的证照,并享受及承担相关的责任权利。

目前《电子商务法》中对这块没有进行说明,或者说比较含糊,需要相关部门给出进一步的实施细则以及具体规定。

第二,案件查办存在困难。

电子商务的诞生打破了交易的时空限制,披着社交电商的外衣从事非法传销的案件往往牵涉多省市,就目前的技术能力完全可以做到去中心化,不需要实际的办公点,服务器完全可以设立在境外,资金往来均可以通过移动支付来实现,这个是与传统的传销形态迥然不同的,再加上市场监管部门在执法手段以及能力上的不足,这无疑给社交电商涉传案件的查办增加了很大的难度。

从立法本意去深入理解法律法规,加大软硬件的投入,提升执法办案技能,要做业内人士,了解理解新型商业模式的运作特点。

第三,立法缺陷亟须调整。

《禁止传销条例》是国务院2005年颁布的,距今已经有14年了,该条例颁布之初,电子商务刚刚起步,其颁布时主要是针对传统的线下传销行为,且条例中对于传销行为的法律界定只设定了传销的形式性特征,这本身在立法实践中就比较少见。

用14年前颁布的条例来规制近乎3年一变的电子商务发展中涌现的新型商业模式,也着实不够与时俱进。简言之,社交电商是一种新型的商业模式,其固有的特征要求社交电商比一般电商平台更需要采用多级分销的经营模式,但若仅依据商业行为的形式特征来判断社交电商的多级分销商业模式是否合法,可以说所有社交电商第三方平台的多级分销商业模式都会被误认为属于社交电商传销,会错杀一大批有开创性的创业者,也有悖于“审慎监管”原则。

因此,我们的立法修法工作应与时俱进,应与时代的发展、新事物的涌现相适应,同时需要有一定的前瞻性,以有效促进与保护新业态的发展。

 

社交电商涉传的监管防控对策

第一,立法修法并重,包容审慎监管。

一是立法应具前瞻性,修法应当及时。

鉴于社交电商固有的多级分销商业模式,结合《禁止传销条例》中传销的三个定性特征,在日常经营过程中很容易被人误解或者曲解为传销行为,进而进行举报,目前监管层面与法律学界对于社交电商这种新兴行业的态度比较模糊,从上至下,没有就社交电商的法律定位进行明晰,没有对商业模式的合法性深入研究,并且相比互联网的发展速度,商业模式的更迭速度,我们出台的相关法律法规处于相对滞后状态。

当前,传统的线下传销行为正逐步被新型的线上传销行为所取代,而我们所依托的监管法规是2005年颁发的《禁止传销条例》,显现出监管手段落后,监管力度不足,监管成效不强。相关法律法规已经不能适应或者说已经阻碍新生事物的发展,因此,针对网络的监管完善相关法律法规已是迫在眉睫,不能仅限于解决已经存在的问题,还要有相应的措施预防将会出现的新问题。

二是实质应重于形式,要透过现象看本质。

社交电商多级分销模式本身并不具有非法性,不能仅凭行为的形态性特点与禁传条例的传销特征表象上的类似,就采取“一刀切”的执法方式,对整个行业进行否定,而应究其本质,看其商业模式的底层商业逻辑是否成立,商业行为是否可持续,其底层会员利益是否受损,其商业行为是否扰乱市场经营秩序等多方面,多维度进行辨析,应践行“法无禁止即可为”,“疑罪从无”的执法理念,加强沟通,审慎监管,对于正规合法的社交电商经营行为应及时给予正名。

而社交电商涉传是指假借社交电商的商业模式,打着新零售业态的旗号,披着社交电商的外衣从事非法的传销行为。它的底层商业逻辑和传统传销同根同源,由于其互联网的时代属性,挣脱了地域性与时空性的限制,范围广、涉众多、起盘快的特性导致一旦暴雷就带有的连锁性和爆炸性,其相比传统传销更具有社会危害性,更易产生严重的后果。

因此在对其定罪量刑方面,应加大对披着社交电商外衣从事非法传销活动的打击力度,提升其犯罪成本,从而有效遏制传销者的侥幸心理和嚣张气焰。

第二,加强部门协作,形成监管合力。

社交电商作为一个新型商业模式,很容易被违法犯罪分子利用来进行非法传销活动,那么如何规范其日常经营行为?

单靠市场监管一己之力恐难实现全方位监管、适时监管。必须加强市场监管、公安、网信、支付机构等多部门协作,各部门在职权范围内,针对社交电商的商业模式特性,有针对性地开展监管,及时互通信息,数据互联共享,形成监管合力。

充分利用大数据,云计算的优势,从底层数据切入,时时掌控交易动态,并结合舆情监控体系,打破地域限制,打破时空限制,通过数据信息的检索、爬出、比对、删选、轨迹的跟踪,及时发现社交电商涉传端倪,进而查清传销案件的组织者、领导者、参与者相关信息,为依法从严打击网络传销行为提供可靠的情报信息和决策依据。

第三,加强宣传教育,提高防范意识。

加大对识别互联网传销行为的宣传力度,梳理网络传销行为的表象化特征,以浅显易懂的方式进行展现,政府牵头联合部门多组织、多开展打传的宣教活动,活动应注重互动性、趣味性、互联网化,以群众喜闻乐见的方式去宣传,激发群众识传、防传、打传的参与感与积极性,采取场景化、案例化的方式,不断提高群众的防范意识。

 

2018年8月31日,十三届全国人大常委会第五次会议表决通过《中华人民共和国电子商务法》,微商作为电子商务经营者被列入法律,并将于2019年1月1日正式施行。

立法是里程碑式的事件,引起行业广泛关注和高度支持,迎来合法化的微商终于真正意义上拥有了行为准则和操作规范。

为此,2018年9月21日,在见微传媒独家承办的国际社交新零售领袖峰会上,邀请了立法专家中国政法大学法学院教授赵旭东老师在现场深度解读《电子商务法》。

在中国电子商会的指导下,中国电子商会微商专委会特邀了国内资深微商服务者和电商立法专家,根据微商的特点和属性,主编了《中华人民共和国电子商务法微商行业合规经营与风险防范指南》。

 

该指南从立法的初衷和目的进行清晰地阐述,从企业运营和战略发展的角度,为各个利益关联方梳理了要点、提炼了核心、总结了方法,从实际应用中常见的突出问题和瓶颈困局进行针对性地给出具体操作和建议。

该本指南将在见微评论进行试发行,微商从业者只需填写相关信息即可免费领取,帮助微商在创业道路上规避风险。

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