营销体系介绍及创新用法
我会分别站在微客、无货分销商、有货分销商、三个角度依次分享不同的运营思路。
微客是茯茶素营销体系中最小的联营单位。下方是每个层级之间的逻辑关系。
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微客;
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无货分销商——微客;
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有货分销商——有货分销商1、无货分销商、微客。
我们通过一个案例来理解茯茶素营销体系服务费自动分配最大的层级深度。例如:微客1→微客2→微客3→微客4→茯茶素用户购买。在这种情况下,微客2、微客3、微客4得到服务费,微客1得到无法得到服务费。大家肯定又要问了,为啥微客1会没有呢?
在《茯茶素运营思路逻辑》中讲述过,市面上不存在完美匹配营销逻辑的营销系统,很多系统都会受到政策、法规、App生态规则限制。为了系统本身的稳定性,所以服务费用分配范围只能够划分到微客2、微客3、微客4上。
通过平台数据获知,目前能够运营到微客大团队,其关注用户体量已经突破2000人,年销售500单以上。依据MVP思维,刚刚起步的微客完全不用考虑到团队规模。举这个案例是为了方便大家理解系统逻辑设定关系。
先给大家打一针预防针,当大家在博客或者书上看到某一个运营增长策略的时候,它通常已经过时了。所以我们做粉丝增长,应该关注的是过程,而不是只关注具体操作层面的技巧。四两拨千斤的策略,绝对不是一拍脑袋就可以想出来的,而是由一套过程方法激发筛选测试得出来的。以下方法是茯茶素引流成功案例。
1、微客级。在众多联营身份中,微客操作最简便,所有与订单相关的信息都可以从手机上获取,微客虽小但体系俱全。在茯茶素平台中记录用户关系链的方法只有一种,用户扫取微客专属二维码就可以记录所属关系。微客是最小的联营单位,权限等级更高的无货分销商、有货分销商记录所属关系也是同样的方式方法。
微客通常都是个人所有。个人操作仍然可以实现引流变现,无非就是文案撰写、渠道分发、服务变现全都一个人干。初期启动难度稍大,但可以全方位了解管理每一个运营节点,一旦方式方法成熟可以迅速放大来做。微客获取流量有多种方法,下面这几个方式供大家参考,开拓思路。
1)个人群营销。群营销变现逻辑非常简单,通过与目标用户群沟通,把目标用户导流到自己的群中实现转化变现。这种方式目前通过贴吧论坛、新媒体、或者其他同质目标用户群导流。
2)新媒体直接导流。信息流新媒体的出现,在很大程度上改变了用户阅读的习惯,个性化用户推荐阅读算法成为各大互联网公司获取流量的主要阵地。我们同样可以借力个性化用户推荐阅读算法,让我们撰写的内容,推送到目标用户群面前实现变现。
例如今日头条、百度百家等信息流新闻源目前已经覆盖大量的用户群。如果文案撰写能力出色、对平台推送机制理解深刻,新媒体导流是一个高效获取流量的捷径。
2、无货分销商级。无货分销商可以理解成操作权限更高的微客,享有微客所有的联营权益,并且还有一个专属管理系统,在系统里可以查看各项营销数据。微客层面上的可以做的引流方案,无货分销商也可以做。
1)无货系统变通使用。相比于微客,无货分销商增加了销售员管理、渠道二维码两个栏目。无货分销商可以通过管理系统的逻辑设置,将渠道二维码分渠道放置,精确知晓每一个关注用户的具体来源。从一开始就把数据采样点设置好,有利于做过一次测试后得到精确到个人的来源数据,然后再通过数据分析,选择优质渠道来放大。
对于线下用户而言,销售员管理这个栏目就显得至关重要了。销售员与微客的不同在于销售员资格的绑定人员身份可以随时替换,而用户关系始终在销售员资格上。线下门店人员时有更替,如果用销售员身份来进行线下运营,就可以保证进店用户的服务能够不被人员变动而打乱。
微客结算服务费是线上自动结算到对应的微信零钱包。而销售员是通过线下结算,管理系统仅显示对应服务费的额度,所以销售员身份更符合线下门店运营逻辑。至于系统设置如何实现,可以进行留言,平台会协助解决设置问题。
2)模块化小团队。无货分销商旗下有两种身份可以设置,第一种是微客、第二种是销售员,都有扫码记录关系的共同点。
无货分销商就可以制定模块化小团队。例如,线上引流可以划分为曝光、承接、服务三个板块来运行,分别分配到同一链条上的微客资格上,可以设置成提供用户服务的微客得到最高比例的服务费。如果无货分销商觉得服务费分配比例不太符合,可以采用销售员进行线下分配的方式来操作。
模块化小团队是将整个引流过程实现合理拆分。曝光、承接、服务可以各司其职,术业专攻才能够高效。例如,无货分销商有自己的音频团队,那么就可以通过系统中人员层级设置,确立KPI目标体系、捆绑式按劳分配,来激活音频团队。这样以来小团队人员考核指标就可以量化,系统化,从而效率更高。
3、有货分销商级。有货分销商相当于重新建立了一个类供货商(总部)平台系统,供货商能够使用的权限,有货分销商同样具备。有货分销商可以设置下一级无货分销商,并且产品发货有由该有货分销商承担。有货分销商可以设置有下一阶梯的有货分销商、无货分销商、微客、销售员。
刚刚讲述到微客、无货分销商操作方案,对于有货分销商同样可行。同时有货分销商可以通过自身资源快速建立联营体系,传统供应商分销逻辑中的区域负责人、省级负责人、市级负责人可以通过该资格实现。
所以有货分销商能够做的不仅仅是操作层面上,更多应该聚焦与渠道资源借力和对接上,你有好的目标流量、我有好的产品、好的服务,那么这个事情就能成。
4、总结。今天的分享就到这里。我们分别站在不同身份立场上去思考当前能做什么、怎么做,无论是微客、无货分销商还是有货分销商。首先要理清是,每个身份之间有着怎样联系,谁属于谁、谁可以创立谁、谁可以指定谁,然后再通过后台系统设置实现自己想要的逻辑。再通过大量的测试验证,找到最好的一种增长方案,放大实施执行即可。
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