99%的人没有听过的两种营销裂变方式
就是那些已经买了课的家长或者学生,只要他们介绍新客户,会给到相对应的优惠政策,但基本都没有人介绍。
就这个问题,我们还深入聊了几分钟。其实,本质问题无非就是下面这些。
做生意的,不管是店商、网商、微商,都期望老用户购买了新产品,能为我们介绍更多的新客户。
有的人是出于本意,自动自发,介绍新的客户过来,但是这样的人,少之又少。
当你给客户说:“我给你个优惠价格,以后给我们介绍客户过来。”客户会说,好的,好的。而事实是,过不了几天,客户就把这事给忘了。
所以,为了拓展客户,很多人都是通过一些方法,让老客户帮忙裂变。可是该怎么才能让别人”心甘情愿“的介绍新客户进来呢?
一般人想到的一定是给予回报,就是你帮我介绍客户,我给你一些好处。比如我卖出了一件商品,能赚到500块,给我介绍一个客户,我给你100块钱。
这种方法,虽然很多人都在用,但是基本不会有什么效果,为什么呢?
因为客户只会帮朋友,而不会帮商家,朋友的情谊比100块钱更重要。一般人都不会为了100块钱,而去给你介绍客户。因为她怕哪天朋友知道了,说她就是为了100块钱,就把朋友给“卖了”,最后变得连朋友都没得做。
那应该怎么裂变呢?
第一种:只传播好处
不管什么样的“裂变”策略,都要让客户感觉是一个好处,只有当她感觉是个好处的时候,她才会介绍她的朋友。为什么超市里面大米便宜一块钱,或者洗衣粉便宜几毛钱,会有很多的人去传播这个消息,就是因为,她觉得这是一个“好事”,是一个好处,所以,她才会告诉别人。
第二种:成本自己出,人情别人送
这是什么意思呢?我们来看一个案例。
我之前提过在深圳做监控批发后来回老家发展的黄关。他在家里,已经拥有了一批自己的老客户,但是为了拓展业务,还需要对接更多的新客户。
但他并没有去花那些冤枉钱做铺天盖地的广告,也没有费尽辛苦大海捞针似的去拜访陌生客户,而是花了不多的钱,就找到了很多精准客户。
他是怎么做到的呢?
他找到以前的一个老客户张女士,他对张女士说:“感谢您这两年对我的支持,我为了扩大发展,打算对接一些新的客户,但是,我不认识。
您是我们这里有头有脸的人,你一定认识一些做监控的朋友,可不可以介绍给我认识一下呢?”
“您只管发请柬,邀请同行的朋友过来吃饭,并且以您的名义邀请,其他所有的事,由我来料理。”
张女士觉得这件事挺有面子,自己不用出钱,帮助介绍一些朋友,同时,又巩固了自己和朋友间的感情。
于是,经过张女士的邀请,很多同行做监控的,都来到了现场。吃饭的期间,张女士帮助黄关做了一些介绍,并且一直夸黄关的监控有多么好。
当别人知道这张女士是从黄关这里进的监控,有很多也和黄关达成了合作。
和大额的广告费用相比,黄关只花了极少的钱,就对接了很多精准的目标客户,这就是裂变的威力。
不过其中有几个经常被忽略的成功因素,第一就是信任度。
信任是成交的第一货币。
如果你是大海捞针似的去拜访客户,客户根本就不会相信你,即使相信你,信任度也是极低的。但是通过张女士的介绍,别人就把对张女士的信任度,“嫁接”到了黄关的身上,这就是营销中的“信任嫁接”。
大家都拒绝推销,但没有人会拒绝帮助。
有时候,您的千万句,不如朋友的一句。
你们认同吗?
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