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与客户微信沟通怎么用好表情包?

2019-08-28 17:42:33 chkjcgzh 传化智联科技城

8月28日下午,新一期创业维C又与大家见面啦!

科技城公司为入驻企业举办的商务礼仪培训,从如何塑造自己的形象、职业化视觉形象塑造、服饰规范、商务礼仪、会议座次安排、车位安排等方面详细讲解了企业在日常业务中会遇到的各种形象礼仪方面需要注意的地方。

 

塑造个人形象,有六大原则:自信的仪态 、悦耳的声音 、平稳的目光接触、友好的微笑 、品位的穿着 、握手的姿势。

掌握这六大原则,还需要从细节处关注礼仪规范,比如女士如何佩戴首饰,如何着裙,男士如何穿袜穿鞋,打领带等。

而与人沟通时,微笑非常重要——当你在微笑的时候,你的眼睛也要“微笑”,否则,给人的感觉是“皮笑肉不笑”。

 

而对于日常沟通使用比较多的微信,善于使用表情,可以达到事半功倍之效。

 

这五个表情,如何使用呢?

左首不建议使用,左边第二个可以与较熟悉的客户沟通时使用,一般情况,使用右边三个会比较适当。

 

总的原则呢,应该做到严谨不拘谨,轻松而不放松,平常而不平庸,随和而不随便。

其中度的把握,还需要小伙伴在日常工作场景中多多练习,以及提升自身的修养。

对于大家比较关心的商务谈判方面的规范,讲师也大篇幅介绍了。

比如介绍他人时,要秉持“尊者”优先原则——优先向客人介绍,优先向女士介绍男士,优先向职位高者介绍,优先向长者介绍晚辈……

其他如握手、引路、递名片、进电梯等,也均有规范。

针对企业提出的会议座次和车位安排等具体问题,讲师也给予了解答。

什么是创业维C?

科技城公司为入驻企业策划及举办的课程体系。

围绕企业在事业发展的全过程在政策咨询、项目申报、法律咨询、企业文化、品牌拓展、商务礼仪、资源对接、销售策略、市场拓展、项目路演等各方面需求,邀请相关领域的资深专业人士,以沙龙、座谈、讲座、论坛、培训等丰富多彩的形式,为企业提供免费的服务。

 

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